Politique de
Confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026 · Conforme nLPD & RGPD
Hébergé et traité en Suisse
Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Suisse et traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'au RGPD européen applicable à titre complémentaire.
La présente Politique de Confidentialité décrit comment KronoApp, société de droit suisse (ci-après « l'Éditeur »), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la Suite KronoApp (et toute autre déclinaison propulsée par le moteur KronoEngine).
Les conditions d'utilisation sont régies par les CGU. Les aspects commerciaux sont décrits dans les CGV. Les mesures techniques sont détaillées dans Sécurité & Infrastructure.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement de KronoApp, nous collectons uniquement les données nécessaires :
- • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- • Données de pointage : heures d'entrée/sortie, horodatage
- • Données d'absence : demandes de congés, soldes
- • Données de facturation : traitées exclusivement par Stripe (non stockées par KronoApp)
- • Données RH (plan Premium) : N° AVS, documents contractuels
- • Logs techniques : accès, actions sensibles (à des fins de sécurité uniquement)
Hébergement & Souveraineté
L'intégralité des données métiers (RH, pointages, absences, documents) est hébergée en Suisse par Infomaniak Network SA (certifié ISO 27001:2022, non soumis au Cloud Act). Chaque client bénéficie d'une isolation totale de ses données grâce à l'architecture multi-tenant de KronoEngine.
Seules deux catégories de données techniques peuvent transiter hors de Suisse :
- • Métriques de télémétrie : données techniques anonymes (disponibilité, temps de réponse, CPU, RAM) transmises à HetrixTools à des fins de monitoring — aucune donnée personnelle ou RH n'est concernée.
- • Emails automatiques : notifications système et confirmations envoyées via notre prestataire SMTP — aucune donnée RH n'est incluse dans le corps des messages.
ℹ️ En résumé : Vos données RH, pointages, absences et documents restent en Suisse en permanence. Seules des métadonnées techniques et des emails de service peuvent transiter à l'international.
Sous-traitants
KronoApp ne partage vos données avec aucun tiers à des fins commerciales. Les sous-traitants techniques sont strictement limités aux services suivants :
- • Stripe Inc. — paiement sécurisé (conformité PCI-DSS) · ne reçoit aucune donnée RH ou de pointage
- • Infomaniak Network SA — hébergement suisse (ISO 27001:2022) · héberge l'intégralité des données métiers
- • HetrixTools — monitoring de disponibilité et télémétrie technique · ne reçoit aucune donnée personnelle (politique de confidentialité)
Un Accord de Traitement des Données (DPA) est conclu avec chaque client lors de la souscription.
Durée de conservation
- • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de l'abonnement
- • Après résiliation : données exportables pendant 90 jours, puis suppression définitive
- • Logs de connexion : 12 mois
- • Données de facturation : 10 ans (obligation légale CO)
Vos droits (nLPD / RGPD)
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- • Droit d'accès à vos données personnelles
- • Droit de rectification des données inexactes
- • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- • Droit à la portabilité (export CSV/JSON)
- • Droit d'opposition au traitement
- • Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : support@kronoapp.ch
Réponse garantie sous 30 jours.
Modifications
KronoApp se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux utilisateurs actifs 15 jours avant entrée en vigueur.
Questions sur vos données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toute question relative à la protection de la vie privée.
📧 support@kronoapp.ch